Замок на озере Увильды
Увильды - Край, похожий на рай

Вопросы и ответы

Как забронировать апартаменты в «Замке на озере Увильды»?

  1. Для бронирования необходимо заполнить форму онлайн-заказа на нашем сайте (внимательно заполните свой эл.адрес).
  2. Вы получите от нас письмо с подтверждением предварительной брони, и реквизиты для оплаты задатка в пределах до 50% от общей стоимости проживания.
  3. Оплатить указанную в счете сумму.
  4. После оплаты сразу позвонить или отправить письмо по эл.почте с уведомлением об оплате.
  5. После поступления денежных средств мы сразу подтверждаем бронирование по телефону или по эл.почте.

 Как оплатить?

  • Оплатить можно в любом отделении Сбербанка.
  • Оплату можно сделать через интернет, если ваша карта подключена к интернет-онлайн.
  • Сделать платеж на рекламный телефон через терминал.
  • Сделать платеж на Яндекс-кошелек. Это можно сделать через терминал, банкомат, интернет-банкинг или офисы продаж (например Евросеть).
  • Приехать, заключить договор и оплатить наличными на месте.

 Расчет стоимости проживания

Стоимость проживания можно уточнить, заполнив форму онлайн-заказа на нашем сайте. Вам ответят письмом, на указанную в заявке эл.почту.


 Максимально возможное размещение гостей

До 40 человек


 Можно ли приехать с домашними животными?

Решается индивидуально. Для этого необходимо заполнить форму онлайн-заказа, дополнительно комментариях указать какое животное, его размер, выезжали ли Вы с ним ранее на отдых. Оплата в сутки от 500 до 1000 руб. + залог 5000 руб.


 Как добраться до «Замка на озере Увильды»?

- На автомобиле, предварительно посмотрев карту и схему проезда на нашем сайте. Также мы высылаем всем гостям инструкцию и схему проезда, в которой всё подробно описано.

- На автобусе. Необходимо покупать билет до остановки «Красный Камень». Далее либо пешком, либо можно заказать трансфер от остановки до «Замка на оз.Увильды» за дополнительную плату.


 Организация питания

  • Можно готовить самим. Для этого каждом апартаменте имеется кухонная зона, полностью оборудованная бытовой техникой и всей необходимой посудой. Неподалеку работает продуктовый магазин.
  • Можно воспользоваться услугами кафе и ресторанов, расположенных в 15 минутах езды на автомобиле.

 Прокат экстрим-техники (снегохода, квадроцикла)

Прокат техники возможен лицом старше 18 лет. Наличие водительского удостоверения обязательно. Берётся залог и документы. Подробности уточняйте по телефону.


 Оборудование кухонной зоны

  • Двухкомфорочная плита, электрический чайник, микроволновая печь, холодильник.
  • Посуда для приготовления - кастрюли, сковороды, разделочные доски, ножи.
  • Посуда для употребления пищи (тарелки, приборы: ложки, вилки, ножи; кружки, стаканы, бокалы, рюмки)

 Оборудование мангальной зоны

Мангал, стол, стулья, решетка, шампуры


 Про баню

Баня финская и русская. Баня оплачивается отдельно. Стоимость указана на сайте. Заказать баню необходимо не менее чем за три часа.


 Про магазин

Продуктовый магазин расположен в 250 метрах.


 Развлечения летом

  • Активный отдых на спорт.площадке: волейбол, баскетбол, бадминтон.
  • Приготовление различных блюд на мангале.
  • Рыбалка. Прокат лодок, в том числе с электромотором.
  • Прокат катамарана, велосипедов, квадроциклов.
  • Аренда яхты.
  • Отдых у воды: принятие солнечных ванн на берегу на лежаке, водные процедуры в чистейшей воде озера Увильды.
  • Баня.

 Развлечения осенью

  • Сбор грибов и ягод.
  • Активный отдых на спорт.площадке: волейбол, баскетбол.
  • Приготовление различных блюд на мангале.
  • Рыбалка. Прокат лодок, в том числе с электромотором.
  • Прокат: катамарана, велосипедов,  квадроциклов.
  • Аренда яхты.
  • Баня.

 Развлечения зимой

  • Активный отдых: катание с горки, катание на коньках и лыжах, хоккей на озере.
  • Прокат коньков и лыж.
  • Прокат снегохода, квадроцикла.
  • Приготовление различных блюд на мангале.
  • Рыбалка. Охота.
  • Баня

 Рыбалка на Увильдах

Прекрасная рыбалка круглый год.


 Охота на Увильдах

Охота по путевке.


 Как отдохнуть дёшево?

- Следите за акциями и скидками на нашем сайте.

- Напишите нам заявку-онлайн с адресом эл.почты, укажите в комментариях, что хотели бы арендовать апартаменты со скидкой и мы будем оповещать о проводимых акциях и скидках


 Празднование свадьбы на Увильдах

В «Замке на озере Увильды» можно оригинально, необычно и незабываемо отметить свадьбу.

__________________________________________________________________________________________

Условия бронирования и аннулирования брони:

1. Для бронирования необходимо оплатить задаток не менее 50% (пятидесяти процентов) стоимости.
2. Внесение задатка означает, что Клиент ознакомлен и согласен с настоящими Условиями бронирования и аннулирования брони.
3. В случае отказа от аренды по инициативе Клиента  возращение денежных средств осуществляется с удержанием штрафа в пользу Арендодателя: при отказе в срок более 31 день до даты въезда - в размере 10% от общей стоимости забронированного периода проживания; при отказе в срок от 31 до 22 дней до даты въезда  – в размере 30% от общей стоимости забронированного периода проживания; при отказе в срок от 21 до 15 дней до  даты въезда– в размере 50% от общей стоимости забронированного периода проживания; при отказе в срок от 14 до 10 дней до даты въезда– в размере 80% от общей стоимости забронированного периода проживания; при отказе в срок менее 10 дней до даты въезда– в размере 100% от общей стоимости забронированного периода проживания.
4. При отказе от ранее забронированных заявок с датами начала аренды с «20» декабря до «11» января , с «25» апреля по «09» мая, с "15" июня по "28" августа, с «01» ноября по «10» ноября, а также в иные периоды «высокого сезона», вызванного иными праздничными днями, действующими на территории РФ, удерживается 100% от стоимости  вне зависимости от строка аннуляции.

__________________________________________________________________________________________

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ в «Замке на озере Увильды»

1.Заезд и выезд

Заезд осуществляется с 18 до 22 часов местного времени

Выезд осуществляется с 10 до 15 часов местного времени

При задержке выезда более чем за 1 час, берётся оплата 200 руб./час

2. При заселении Гостя и расчёт за проживание в «Замке на озере Увильды» означает согласие и соблюдение Гостем данных правил проживания и с наступлением ответственности за нарушение нижеупомянутых правил.

3. Проживающий предоставляет залог в размере – 1000 руб. или документ, с одного апартамента. При соблюдении правил проживания залог возвращается в полном объеме.

2. Бронирование и отмена брони

  1. 1.Бронирование происходит после поступления оплаты задатка на расчетный счёт.
  2. Отмена бронирования: в случае отказа от аренды по инициативе Гостя, Арендодатель  предъявляет Гостю штрафные санкции

- при отказе в срок более 31 дней до дня заселения в апартаменты – в размере 10% от стоимости аренды;

- при отказе в срок от 31 до 22 дней до дня заселения в апартаменты – в размере 30% от стоимости аренды;

- при отказе в срок от 21 до 15 дней до дня заселения в апартаменты – в размере 50% от стоимости аренды;

- при отказе в срок от 14 до 10 дней до дня заселения в апартаменты – в размере 80% от стоимости аренды;

- при отказе в срок менее 10 дней до дня заселения – в размере 100% от стоимости аренды

При отказе от ранее забронированных заявок с датами начала аренды с «20» декабря до «10» января , с «25» апреля по «09» мая, с «18» июня по «25» августа, с «01» ноября по «10» ноября, с «6» июня по «28» августа, а также в иные периоды «высокого сезона», вызванного иными праздничными днями, действующими на территории РФ, Арендодатель удерживает штраф в размере 100% от стоимости аренды вне зависимости от строка аннуляции.

  1. При отказе от оплаченного и (или) дальнейшего проживания, Гость вправе передать возможность проживания третьим лицам, с согласованием с Арендодателем.
    1. 3.Проживающие обязаны:

- бережно относиться к имуществу и оборудованию;

- соблюдать чистоту и при выезде оставить посуду чистой. В случае неисполнения данного пункта берется оплата от 300 руб.

- в случае утраты или повреждения имущества возмещать стоимость ущерба в соответствии с действующим прейскурантом;

- строго соблюдать правила противопожарной безопасности и правила поведения на воде;

- при уходе из апартамента закрывать водозаборные краны, окна, выключать свет, телевизор, плиту, электроприборы, закрыть дверь, сдать ключ от апартаментов

  1. 4.В «Замке на озере Увильды» запрещено:

- курить в апартаментах , в доме (в соответствии с ФЗ №15-ФЗ от 23.02.13г.). В случае нарушения данного обязательства Арендодатель оставляет за собой право обратиться в правоохранительные органы для привлечения проживающего к административной ответственности за курение в неположенных местах Настоящим Гость подтверждает, что ему также известно, что курение в номере повлечет за собой необходимость возмещения гостем ущерба в виде затрат на дополнительную специальную уборку номера (длительное проветривание, использование средств поглотителей запаха, стирка штор, тюли, текстиля) в размере 5000 рублей.

- нарушать покой проживающих с 23.00 до 8.00 час. Несоблюдение данного пункта влечет штраф 5000 руб.

- оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключ от апартаментов;

- хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие;

- переставлять мебель в номере  возможно только с согласия Арендодателя;

- держать в апартаментах животных, птиц без согласования с Арендодателем и оплаты за животное. Нарушение данного пункта влечет штраф – 5000 руб.

  1. 5.Дополнительное размещение:

Если в апартаменте проживает большее количество гостей, отличное от базового размещения:

Большой апартамент/Трёхкомнатный апартамент – базовое размещение 6 человек;

Малый апарт/Эллинг/Двухкомнатный/Мини-студия – базовое размещение 2 человека

А также не указанных в заявке на аренду, не согласованных при бронировании, то за каждого гостя берётся доплата:

- 750 рублей в сутки с человека.

6. Выдача постельного белья и полотенец:

Постельное бельё выдается из расчёта: 1 комплект двуспального постельного белья на 2 гостей; 1 полотенце на 1 гостя; За дополнительное бельё берётся доплата – 300 рублей/комплект.

Размещение с животными разрешено только с согласия Арендодателя. За размещение с животным берётся доплата

-от 500 рублей в сутки.

              

  1. При причинении ущерба Гость несет материальную ответственность.
  2. Арендодатель не несет ответственности в случае форс-мажорных обстоятельств, в результате которых Арендаторы оказались без энергообеспечения, водоснабжения, водопотребления. При этом Арендодатель принимает меры для обеспечения электроэнергией и водопотреблением Арендаторов по мере возможности.
    1. Арендодатель оставляет за собой право посещения апартамента без согласования с Арендатором в случае технических проблем в апартаменте, задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения Арендатором настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами;
  3. Персонал и проживающие должны соблюдать тишину и быть взаимно вежливы.
    1. В случае нарушения Арендатором настоящих правил, Арендодатель может для восстановления тишины и покоя других Гостей сделать замечание нарушителю. Если Гость повторно нарушает внутренние правила проживания и не реагирует на требования Арендодателя и/или сотрудников правоохранительных органов, что приводит к материальным убыткам или создает неудобства для проживания других посетителей, Арендодатель имеет право отказать в предоставлении услуг аренды Гостю и выселить его из апартаментов.
    2. При выезде Арендатору необходимо произвести полный расчет за предоставляемые услуги и сдать ключ от апартамента.